1. Dữ liệu nào đang được Vibe phố thu thập?

Vibepho có thể thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây khi khách hàng truy cập hoặc mua sắm trên website:

Thông tin cá nhân cơ bản:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email (khi đặt hàng, liên hệ hoặc đăng ký nhận thông tin).
Thông tin đơn hàng:
Sản phẩm đã mua (mũ, áo), số lượng, giá trị đơn hàng, phương thức thanh toán.
Thông tin kỹ thuật & hành vi truy cập:
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập, các trang đã xem trên website.
Thông tin từ cookies và công cụ theo dõi:
Dữ liệu thu thập thông qua cookies, Google Analytics, Facebook Pixel (nếu có).

👉 Vibe phố không thu thập các thông tin nhạy cảm như: mật khẩu ngân hàng, thông tin thẻ thanh toán, giấy tờ cá nhân.

2. Dữ liệu của bạn được Vibe phố sử dụng như thế nào?

Dữ liệu cá nhân được thu thập nhằm các mục đích sau:

Xử lý đơn hàng:
Xác nhận đơn, đóng gói, giao mũ & áo đến đúng địa chỉ khách hàng.
Chăm sóc khách hàng:
Liên hệ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, đổi/trả sản phẩm.
Cải thiện trải nghiệm mua sắm:
Phân tích hành vi để tối ưu giao diện, nội dung và sản phẩm.
Gửi thông tin ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý):
Thông báo khuyến mãi, sản phẩm mới, chương trình giảm giá.
Tuân thủ quy định pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

👉 Vibe phố không bán, không chia sẻ trái phép dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Khách hàng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình bằng các cách sau:

Yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu
Liên hệ Vibe phố qua:
- Email: Vibepho@gmail.com
- Hoặc form liên hệ trên website
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân
Trong trường hợp không còn sử dụng dịch vụ của Vibepho.
Tắt cookies trên trình duyệt
Khách hàng có thể cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xoá cookies.
Ngừng nhận email marketing
Bằng cách nhấn “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ trực tiếp với Vibe phố.

Vibe phố cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân nhanh chóng – minh bạch – đúng quy định pháp luật.